Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit comment ce site Web (ci-après "le magasin") utilise et protège toute information que vous donnez au magasin lors de l’utilisation de ce site Web. La Boutique s’engage à protéger votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l’utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu’elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité. Le Magasin peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.

Ce que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

Nommer les coordonnées, y compris l’adresse courriel des informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts.

D’autres informations pertinentes pour les enquêtes auprès des clients et/ou les offres.

Pour la liste exhaustive des cookies que nous collectons, voir la section Liste des cookies que nous collectons.

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et notamment pour les raisons suivantes :

Tenue de dossiers internes.

Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.

Nous pouvons envoyer périodiquement des e-mails promotionnels concernant de nouveaux produits, des offres spéciales ou d’autres informations que nous pensons que vous pourriez trouver intéressantes en utilisant l’adresse e-mail que vous avez fourni.

De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d’études de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts.

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher l’accès ou la divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriée pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, le fichier est ajouté et le cookie permet d’analyser le trafic Web ou vous permet de savoir lorsque vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu’individu. L’application Web peut adapter ses opérations à vos besoins, goûts et aversions en recueillant et en se souvenant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous utilisons ces informations uniquement à des fins d’analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.

Dans l’ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web.

Liens vers d’autres sites Web

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.

Contrôle de vos renseignements personnels

Vous pouvez restreindre la collecte ou l’utilisation de vos renseignements personnels de la façon suivante :

Chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site Web, recherchez la case que vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne souhaitez pas que les informations soient utilisées par quiconque à des fins de marketing direct

Si vous avez préalablement accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous le faisant savoir en utilisant nos informations de contact

Nous ne vendrons pas, ne distribuerons pas ou ne louerons pas vos renseignements personnels à des tiers à moins d’avoir votre permission ou d’être tenus par la loi de le faire. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons que vous pourriez trouver intéressantes si vous nous dites que vous souhaitez que cela se produise.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons sur vous en vertu de la loi de 1998 sur la protection des données. Une somme modique sera payable. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues sur vous, veuillez nous envoyer cette demande par courrier électronique en utilisant nos informations de contact.

Si vous pensez que toute information que nous détenons sur vous est incorrecte ou incomplète, veuillez écrire à ou nous envoyer un courriel dès que possible, à l’adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Liste des cookies que nous collectons :

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous collectons et les informations qu’ils stockent.

Nom du cookie Description du cookie

FORM_KEY Stocke la clé générée aléatoirement utilisée pour empêcher les demandes falsifiées.

PHPSESSID Votre ID de session sur le serveur.

Permet aux clients de visualiser et de modifier leurs commandes.

PERSISTENT_SHOPPING_CART Un lien vers des informations sur votre panier et l’historique de consultation, si vous l’avez demandé.

STF Informations sur les produits que vous avez envoyés à des amis.

STORE La vue du magasin ou la langue que vous avez sélectionnée.

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Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données personnelles en vertu de l'art. 6 para. 1 lit. f RGPD à tout moment.

Cela s'applique également au profilage fondé sur cette disposition au sens de l'art. 4 para. 4 RGPD.

Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si :
- Nous pouvons démontrer des raisons légitimes impérieuses pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés,
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Compte client et durée de conservation des données

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Durée de conservation :

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Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte ou exercer vos droits (accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité) en nous contactant via mesdonneespersonnelles@sylviethiriez.com

Exercice des droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès, de rectification, de mise à jour et d’effacement de vos données.
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Procédure d’exercice des droits :
Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande (en indiquant clairement l’objet et en joignant une copie de votre pièce d’identité) :

Par courrier postal :
Textiles et créations productions – Sylvie Thiriez
198 rue de la Lys
59250 Halluin
Par e-mail : mesdonneespersonnelles@sylviethiriez.com

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Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 1 mois à compter de sa réception.

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.